״השירות שלך מקצועי, התקשורת שקופה רציפה וזמינה, והרגשתי שיש לי שותף למטרה לכל אורך הדרך של החיפוש.״
ריי בלנקהקוקו קפה
מבחר מכתבים חתומים מלקוחות שליווינו, על משרד תיווך מומלץ בצפון תל אביב, וליד כל אחד מהם המכתב המקורי
RS נדל״ן היא חברת שיווק ותיווך נדל״ן הפועלת מאז 2015 בצפון תל אביב, ברמת השרון ובשרון, והמשרדים שלנו ממוקמים ברמת אביב ג׳. בעמוד הזה אין כוכבים אנונימיים ואין ביקורות שאי אפשר לבדוק. לאורך השנים ליווינו לקוחות רבים, ורבים מהם כתבו לנו אחרי העסקה. יש בעמוד מבחר מתוך המכתבים האלה, שלקוחות כתבו וחתמו בעצמם: מוכרים, קונים, בעלי דירות, שוכרים, עורך דין ובעל עסק. אם אתם מחפשים המלצות על משרד תיווך, או חוות דעת על מתווך, לפני שאתם בוחרים עם מי לעבוד בצפון תל אביב, זו הדרך הישרה ביותר להכיר אותנו: דרך המילים של מי שכבר עבד איתנו.
המכתבים הגיעו אלינו חתומים, ישירות מהלקוחות, ולא ערכנו ולא שיפרנו בהם מילה: הציטוטים מובאים כלשונם, כולל ניסוחים אישיים וכתיב מקורי, ורק סימני פיסוק אחדים הותאמו לסגנון האתר.
ליד כל כרטיס יש כפתור שפותח את המכתב המקורי המלא, כולל התאריך שמופיע עליו במכתבים שבהם הוא הודפס. המכתבים המתוארכים נכתבו בין יולי 2023 לאפריל 2026, ורבים מהם ממוענים ישירות ליועצים ולאנשי הצוות שליוו אותם.
כך אפשר לבדוק כל חוות דעת בעצמכם, במקום להסתמך על דירוג שמישהו אחר חישב.
קראנו את המכתבים שבעמוד ברצף וסימנו את המילים שחוזרות בהם, גם אצל מוכרים, גם אצל קונים וגם אצל שוכרים ובעלי דירות. אכפתיות וסבלנות חוזרות במילים מפורשות במכתב אחרי מכתב, ושש תכונות עולות שוב ושוב. כולן מנוסחות כאן במילים של הכותבים עצמם, לא שלנו.
״לכל אורך התהליך היית קשוב לצרכינו תוך שימת דגש על מה שחשוב לנו…״
שקופה, זמינה ורציפה: שלוש המילים האלה מופיעות, כמעט באותו סדר, בשני מכתבים שונים. ״התקשורת שלך הייתה שקופה, זמינה ורציפה…״ כתבו בני זוג שמכרו את דירתם, ו״…התקשורת שקופה רציפה וזמינה…״ כתב בעל בית קפה.
״…שתמיד זמין לכל שאלה ובכל שעה, כל יום בשבוע.״
״…את הרגישות והחכמה הדרושים במשא ומתן שמתנהל להשלמת העסקה.״
״הוא לא כפה את עצמו ונתן מרחב שאפשר לי לקבל החלטות בנחת.״
״אייל אף היה זמין עבורנו לאחר חתימת החוזה לשאלות ופתרון בעיות.״
אנשים כותבים מכתב המלצה כשמשהו נגע בהם, לא רק כשהעסקה נסגרה. במכתבים שקיבלנו חוזרים רגעים כאלה. אלה ארבעה מהם, בקצרה, ובמילים שלהם.
ארבעה משפטים שבחרנו להגדיל, אחד מעל ושלושה כאן, כי הם אומרים בקצרה מה שמנחה אותנו בכל עסקה: להקשיב לפני שמציעים, לנהל משא ומתן ברגישות, להאמין בנכס שאנחנו משווקים, ולפעול עבור בעלי הדירות לתוצאה שתואמת את השוק.
״לגמרי לא שכיח למצוא מתווך עם יכולות מרשימות כמוך, שמביא עימו לא רק שירותי תיווך מצוינים, אלא גם את הרגישות והחכמה הדרושים במשא ומתן שמתנהל להשלמת העסקה.״
״הרגשנו שאתה לא רק משווק את הדירה, אלא ממש מאמין בה.״
״בנוסף, הוא השיג עבורנו מחיר מצוין שתואם את ציפיותינו ואת הקצה העליון של מחירי השוק.״
מדגם מתוך המכתבים שקיבלנו. מכל מכתב בחרנו משפט אחד, כלשונו, ומתחתיו השם, סוג העסקה והתאריך כפי שמודפס במכתב. הכפתור בכל כרטיס פותח את המכתב המקורי כפי שקיבלנו אותו. אפשר לסנן לפי סוג הלקוח, כדי לקרוא קודם את מי שהיה במקום שבו אתם נמצאים היום.
״השירות שלך מקצועי, התקשורת שקופה רציפה וזמינה, והרגשתי שיש לי שותף למטרה לכל אורך הדרך של החיפוש.״
״גילית סבלנות רבה, מקצועיות גבוהה, ואמינות יוצאת דופן.״
״אנו מודים לך מקרב לב על השירות המקצועי, וכמובן שנמליץ בעתיד על שירותיך לכל דורש.״
״בזכות ההכוונה והליווי שלך, הצלחתי למצוא את הבית המתאים ביותר עבורי ולהשלים את העסקה בראש שקט ובתחושת ביטחון מלאה.״
״חשוב לנו לציין שגם לאחר סגירת העיסקה, חתימת החוזה ואכלוס הדיירים, אייל המשיך לסייע בנושאים נוספים הקשורים לנכס.״
״עוד בשיחה הראשונה בינינו הבנתי שמדובר באיש מקצוע הבקיא בשוק הנדל״ן, אך מעבר לכך, בבן אדם שנותן יחס חם, קשוב ואכפתי.״
״בנוסף, ידעת למצוא את נקודת האיזון בינינו לבין בעלי הדירה במו״מ שהתנהל בזכותך ברוח טובה מאוד.״
״הוא סבלני עד אין קץ, יסודי ובפרטים, ודאג להלבין כל סוגייה עד תומה, כדי שכל הצדדים ירגישו בנח ויוכלו להתקדם.״
״אייל הבין מהר מאוד מה הצרכים והתנאים שלי ולא הלך סחור סחור, ותוך שעות ספורות הראה לי היצע של דירות מתאימות.״
״אני רוצה להביע את תודתי על העבודה שעשה אייל מרוקסטאר נדלן בהבטחת דייר איכותי לדירתנו ברמת אביב.״
״אייל עבד קשה וחיפש מועמדים מתאימים לדירה שביקשנו להשכיר.״
״אני ממליצה על אייל והמשרד RS Nadlan בלב שלם לכל מי שמחפש תיווך אמין, מקצועי ומסור, שתמיד זמין לכל שאלה ובכל שעה, כל יום בשבוע.״
״…הוא תיכף הבין אותה, נתן לה ביטחון ומצא 3 אופציות באופן מיידי כבר באותו יום.״
״כבר בפגישתנו הראשונה, נדהמנו מהמהירות בה קלטת את כל סגולותיה של הדירה מחד, ומורכבות ההתקשרות בין המבקשים לשכור אותה במקומנו לבין בעלי הדירה, מאידך.״
״גם לאחר סגירת העסקה וחתימת החוזה, אייל המשיך לעזור לנו בנושאים נוספים הקשורים לדירה, אשר כלל אינם במסגרת תפקידו הרשמי.״
״אייל דווקא הפנה אותנו לנכס שונה בתכלית, עם מחשבה שדווקא נכס כזה יכול להתאים לנו יותר. הוא צדק.״
אין מכתבים בקטגוריה הזו.
המכתבים מוצגים כפי שקיבלנו אותם, למעט פרטי ההתקשרות של הכותבים, שהוסרו מהתצוגה.
המכתבים לא נכתבו על שיטה, הם נכתבו על אנשים. ובכל זאת, כשקוראים אותם יחד, רואים דרך עבודה אחת: אנשים. חיבור. נכסים. אנחנו רואים קודם את האדם ואת מה שהוא באמת צריך, ורק אחר כך את הנכס. אנחנו מקשיבים לפני שאנחנו מציעים, מסננים את הרעש, מנהלים את המשא ומתן ברגישות, ואומרים בשקיפות גם כשנכון לעצור ולא להתקדם.
RS נדל״ן היא חלק מקבוצת RS, שכוללת את RS Digital לשיווק ואת קהילת בית הספר למוזיקה בצפון תל אביב, קהילה שיוצרת חיבורים אישיים והזדמנויות Off Market. מי שעדיין שואל למה כדאי לקחת מתווך יכול לקרוא כאן איך זה נראה מהצד של הלקוח, וללמוד עוד על RS נדל״ן בעמוד אודות.
כל מכתב בעמוד הזה הוא גם אחריות: מי שמחפש מתווך מומלץ בצפון תל אביב מגיע אלינו עם ציפייה, ואנחנו רוצים שגם המכתב שלו יהיה כאן.
שרית ואייל מורצקי כתבו: ״…הצגת את הדירה למספר רב של לקוחות פוטנציאליים, ולא חסכת במאמצים כדי להגיע לתוצאה הטובה ביותר עבורנו.״ גל פרנקל, שהשכיר את דירתו דרכנו, כתב על מחיר ״שתואם את ציפיותינו ואת הקצה העליון של מחירי השוק״. זו המשמעות של תיווך בבלעדיות אצלנו: חברה אחת שמאמינה בנכס, מסננת את הרעש, מנהלת את המשא ומתן ברגישות ושומרת על שקיפות מול המוכר לאורך הדרך. מי ששוקל מכירת דירה עם מתווך מוזמן לקרוא גם על תיווך בבלעדיות ברמת אביב ג׳, ולראות איך אנחנו מציגים דירות למכירה בצפון תל אביב.
ריכזנו כאן את השאלות שאנחנו שומעים בשיחות ההיכרות: איך בודקים שההמלצות אמיתיות, איך בוחרים משרד תיווך, מה כוללת בלעדיות, איך מתחילים ובאילו אזורים אנחנו פועלים.
כן. כל המלצה בעמוד היא מכתב שנכתב ונחתם על ידי לקוח, ואפשר לפתוח את המכתב המקורי בלחיצה על הכפתור שבכל כרטיס. השמות והתאריכים מופיעים כפי שהם מודפסים במכתבים, והציטוטים מובאים כלשונם. וכדאי לבדוק כל מתווך גם ברישום הרשמי, כפי שהסברנו במדריך איך לבדוק רישיון תיווך שבבלוג שלנו.
בקשו לראות המלצות שאפשר לאמת, לא רק דירוג. בדקו שיש רישיון תיווך בתוקף, בקשו לדעת מראש מה כוללת תקופת הבלעדיות ומה העמלה, ושימו לב אם המתווך מקשיב לצרכים שלכם לפני שהוא מציע. במכתבים שבעמוד הזה תמצאו איך לקוחות תיארו כל אחד מהדברים האלה אצל RS נדל״ן, ובמאמר משרד תיווך מומלץ תל אביב צפון פירטנו את כל הבדיקות.
בתיווך בבלעדיות חברה אחת אחראית על שיווק הדירה בתקופה מוגדרת: היא מכירה את הנכס לעומק, מציגה אותו לקונים המתאימים ומנהלת את כל המשא ומתן ממקום אחד, במקום כמה מתווכים שמפרסמים את אותה דירה במחירים שונים. פירוט נוסף מופיע בסעיף למוכרים ולבעלי דירות שמעל, ובעמוד מכירת דירה עם מתווך.
משאירים פרטים בטופס שבתחתית העמוד, ויועץ נדל״ן חוזר אליכם לשיחת היכרות קצרה: מה אתם מחפשים או מוכרים, באיזה אזור ובאיזה תקציב. הפגישות במשרדים שלנו נקבעות בתיאום מראש בלבד.
המשרדים שלנו ממוקמים ברחוב קשאני 3ג׳, רמת אביב ג׳, תל אביב, ואנחנו פועלים מאז 2015 בצפון תל אביב, ברמת השרון ובשרון: הרצליה, רעננה, כפר סבא והמושבים.
המכתבים מספרים איך זה נראה מהצד של הלקוח. הדרך הפשוטה לבדוק אם זה מתאים גם לכם היא שיחת היכרות, בלי התחייבות: השאירו פרטים בטופס שמתחת, או התחילו בהערכת שווי לדירה שלכם. הפגישות במשרדים שלנו ברמת אביב ג׳ נקבעות בתיאום מראש.
להערכת שווי דירהנציג RS נדלן יצור איתך קשר בהמשך לפנייתך. שלחנו גם אישור למייל שהזנת.
